Cuốn sách gồm 4 chương, đề cập đến các mối quan hệ cũng như các khía cạnh trong mối quan hệ với PR dựa trên việc tham khảo các giáo trình giảng dạy của nước ngoài, kết hợp thực tế tại Việt Nam cũng như những kiến thức, kinh nghiệm giảng dạy và làm việc của tác giả