Cuộc Chạy Đua 9 Tháng Của Pfizer Biến Điều Không Tưởng Thành Hiện Thực |
|
| Tác giả | Albert Bourla |
| Bộ sách | |
| Thể loại | Y học - Sức Khỏe |
| Tình trạng | Hoàn Thành |
| Định dạng | eBook mobi pdf epub azw3 |
| Lượt xem | 163 |
| Từ khóa | eBook mobi pdf epub azw3 full Albert Bourla AI dịch Pfizer Y Học Sức Khỏe COVID-19 Đại Dịch |
| Nguồn | Niigata |
“Sự xuất sắc không bao giờ là ngẫu nhiên. Nó tượng trưng cho sự lựa chọn khôn ngoan trong nhiều phương án—lựa chọn chứ không phải may rủi, quyết định vận mệnh của bạn.”
—Aristotle, 384–322 TCN
VÀO THỨ BA, ngày 31 tháng 12 năm 2019, chính quyền Trung Quốc đã cảnh báo Tổ chức Y tế Thế giới về một loại virus bí ẩn gây ra căn bệnh giống như viêm phổi ở một nhóm nhỏ bệnh nhân ở thành phố Vũ Hán. Ngay sau đó, loại virus mới được xác định là SARS-CoV-2. Chưa đầy một năm sau, vào Thứ Ba, ngày 8 tháng 12 năm 2020, Margaret Keenan, gần 91 tuổi, đã được tiêm vắc-xin COVID-19 của Pfizer/BioNTech tại Bệnh viện Đại học Coventry của Anh và trở thành người đầu tiên trên thế giới được tiêm vắc-xin này chống lại đại dịch tàn khốc nhất trong một trăm năm qua bằng cách sử dụng công nghệ RNA (mRNA). Mặc một chiếc áo len Giáng sinh vui nhộn, bà đã nhận được sự hoan nghênh nhiệt liệt của các y tá và nhân viên bệnh viện khi bà được đẩy qua hành lang trên chiếc xe lăn. Đồng thời, trên khắp Vương quốc Anh, mọi người đang ăn mừng như thể đó là sự kết thúc của một cuộc chiến chứ không phải sự ra mắt của một loại vắc-xin mới.
Câu chuyện về moonshot kéo dài 9 tháng dẫn đến ngày vinh quang này diễn ra vào thời điểm đầy lo lắng của năm 2020. Nhưng câu chuyện bắt nguồn từ ít nhất hai năm rưỡi trước đó. Vào ngày 1 tháng 1 năm 2018, tôi được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành của Pfizer, một vị trí sẽ cho tôi một năm để chuẩn bị cho sự chuyển đổi cuối cùng lên vị trí hàng đầu. Trọng tâm của tôi là tăng trưởng và phương châm của tôi là “tăng trưởng không bao giờ tự nhiên xảy ra—nó được tạo ra.” Và trong ngành của chúng tôi, cách duy nhất để thúc đẩy tăng trưởng là tạo ra tác động tích cực, có ý nghĩa đối với cuộc sống của bệnh nhân. Để làm được điều đó, chúng tôi phải biến Pfizer thành một tổ chức lấy bệnh nhân làm trung tâm, tập trung vào khoa học và đổi mới sang tạo. Tôi là một người lạc quan, có lẽ vì sự dũng cảm và thoát chết trong gang tấc của mẹ tôi, vài phút sau khi bị xếp hàng dựa vào tường trước đội xử bắn của Đức Quốc xã trong thời kỳ Holocaust, đã khiến tôi tin rằng không có gì là không thể. Nhưng sự lạc quan của tôi đối với Pfizer mới mà tôi sắp lãnh đạo đã có cơ sở vững chắc. Trong chín năm qua, người tiền nhiệm của tôi Ian Read, một người có niềm tin mạnh mẽ mà tôi đã học được rất nhiều điều từ đó, đã xoay chuyển cỗ máy nghiên cứu và phát triển (R&D) của chúng tôi từ một tổ chức có năng suất tầm thường thành một tổ chức dẫn đầu ngành. Điều đó giúp tôi tự tin để suy nghĩ “thực sự lớn” về những việc cần làm để chuyển đổi Pfizer và tiến “rất nhanh” với việc thực hiện các kế hoạch của mình. Trong mười hai tháng sau đó, trước khi trở thành Giám đốc điều hành, tôi đã phát triển các chiến lược, thiết kế sơ đồ tổ chức và quyết định nhân sự nhóm điều hành sẽ tham gia cùng tôi trong hành trình chuyển đổi của chúng tôi. Vào ngày tôi được bổ nhiệm làm CEO, tôi biết chính xác mình muốn làm gì. Ngày hôm đó, ban giám đốc của Pfizer gọi tôi vào phòng họp ở một khách sạn ở California để xác nhận cuộc hẹn của tôi. Tôi cảm ơn họ, mỉm cười và nói to: “Chỉ có ở Mỹ thôi!” Chỉ ở Mỹ, một người Hy Lạp nhập cư với giọng đặc sệt mới có thể trở thành CEO của một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới.
Ngay sau khi nắm quyền điều hành, tôi đã bắt đầu một cuộc chuyển đổi ngoạn mục nhất trong lịch sử công ty chúng ta. Trong vòng vài tháng, tôi đã sắp xếp lại danh mục đầu tư mua bán doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi đã tìm thấy những ngôi nhà tốt hơn bên ngoài Pfizer cho các doanh nghiệp Chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng và Upjohn (không có bằng sáng chế) của chúng tôi. Hai doanh nghiệp đó rất lớn. Năm 2018, họ chiếm hơn 25% tổng doanh thu của chúng tôi, nhưng thị phần đầu tiên có thị phần thấp và thị phần thứ hai đang giảm. Trong cả hai trường hợp, những ngôi nhà mới mang lại triển vọng mạnh mẽ và tươi sáng hơn cho các doanh nghiệp này so với việc họ ở lại Pfizer. Hoạt động kinh doanh Chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng của chúng tôi đã được sáp nhập với hoạt động kinh doanh Chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng của GlaxoSmithKline trong một liên doanh tạo ra công ty bán tự do lớn nhất và tốt nhất trên thế giới. Hoạt động kinh doanh Upjohn của chúng tôi đã được sáp nhập với Mylan để thành lập Viatris, công ty dược phẩm gốc đặc biệt lớn nhất và tốt nhất trên thế giới . Cuộc chia ly không hề dễ dàng. Một số thành viên trong nhóm của tôi lo lắng về việc để mất nhiều doanh thu như vậy. “Chúng tôi sẽ không còn là lớn nhất nữa,” ai đó nói. “Chúng ta không nên đặt mục tiêu trở thành người lớn nhất. Chúng ta nên đặt mục tiêu trở thành người giỏi nhất,” tôi trả lời. “Một người làm vườn giỏi cần tỉa cây khi mùa xuân bắt đầu,” tôi nói với một phóng viên. “Pfizer đang trong đà tăng trưởng cao.” Vào thời điểm đó, chúng tôi ít biết rằng bằng cách để hai mảng kinh doanh có thể dự đoán được nhưng phát triển chậm này ra đi và chỉ tập trung vào cốt lõi đổi mới của mình, hai năm sau, chúng tôi sẽ định vị mình là cung cấp vắc-xin để ngăn chặn đại dịch toàn cầu đồng thời nổi lên như một công ty lớn nhất. công ty dược phẩm trên thế giới. Ngoài những lo lắng về “kích thước”, còn có rất nhiều mối quan tâm về mặt cảm xúc. Một số thương hiệu mang tính biểu tượng nhất đã làm nên sự nổi tiếng của Pfizer là một phần của hai doanh nghiệp đó: Advil, Centrum, Lipitor, Norvasc, Viagra, đây chỉ là một vài thương hiệu. Có cảm giác rằng chúng tôi đang tách mình ra khỏi những thành công lớn nhất của chúng tôi. Nhưng tôi biết rằng điều khiến một công ty tốt trở nên vĩ đại là khả năng tối ưu hóa những thành công của chính nó và lật trang sang những chân trời danh vọng mới tốt đẹp hơn.
Đồng thời với việc giảm quy mô công ty, chúng tôi đã đầu tư hàng tỷ đô la để tăng cường năng lực khoa học và tài sản ống nghiệm của mình. Trong vòng vài tháng, chúng tôi đã mua lại bốn công ty công nghệ sinh học. Trong số đó có Array, một công ty công nghệ sinh học ở Colorado nổi tiếng với việc biến “có thể điều trị được thành không thể điều trị được”. Các công ty này có chi phí cao hơn doanh thu nhưng đang giúp chúng tôi xây dựng vị thế về sức mạnh khoa học. Ngoài ra, chúng tôi đã bắt đầu xây dựng các khả năng mới. Ví dụ, ngày đầu tiên tôi bắt đầu làm Giám đốc điều hành, tôi đã bổ nhiệm Lidia Fonseca làm Giám đốc Kỹ thuật số đầu tiên của Pfizer, người báo cáo cho tôi. Lidia, người sinh ra ở Mexico, di cư đến Hoa Kỳ khi còn nhỏ và nhận bằng thạc sĩ ở Hà Lan, có niềm đam mê về cách các giải pháp kỹ thuật số có thể cải thiện kết quả sức khỏe. Cô ấy đã tham gia cùng chúng tôi từ Quest Diagnostics và là một tác nhân thay đổi có kinh nghiệm. Một trong những ưu tiên hàng đầu mà tôi dành cho cô ấy là số hóa nghiên cứu và phát triển, cho phép cộng tác, minh bạch và tốc độ tốt hơn. Nhưng tất cả những động thái này đều tiêu tốn rất nhiều tiền và để hỗ trợ hướng đi mới này, chúng tôi phải thực hiện tái phân bổ nguồn vốn triệt để. Ngân sách R&D và kỹ thuật số đã được tăng mạnh. Để bù đắp điều này, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp hà khắc để giảm chi phí tiếp thị và hành chính. Sáu tháng sau khi tôi được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hành, Pfizer đã chuyển đổi từ một tập đoàn kinh doanh thành một công ty tập trung đặc biệt vào đổi mới khoa học.
Tôi biết rằng không thể hoàn thành việc chuyển đổi kinh doanh ở mức độ lớn như vậy chỉ bằng cách thay đổi danh mục đầu tư của các doanh nghiệp hoặc phân bổ vốn. Để thành công, chúng tôi phải thay đổi văn hóa của công ty. Chúng tôi cần trở thành một công ty thoải mái hơn với rủi ro và được thúc đẩy để đạt được những bước đi táo bạo nhằm thực hiện mục đích và lời hứa của mình với bệnh nhân.
Với dân số toàn cầu đang già đi và ngày càng trở nên đô thị hóa, tôi thấy rõ rằng nhu cầu về các giải pháp y tế đột phá mới sẽ tiếp tục tăng lên. Chúng tôi cần một nền văn hóa có thể thúc đẩy sự đổi mới bằng cách suy nghĩ lớn và vượt trội. Với chi phí cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng ngày càng tăng, sự chênh lệch về chăm sóc sức khỏe có thể trở thành một vấn đề thậm chí còn lớn hơn. Chúng tôi cần một nền văn hóa nhạy cảm hơn với nhu cầu của xã hội và cống hiến cho mục đích cao cả hơn. Nhưng một nền văn hóa mới không phải là thứ bạn có thể tạo ra trong chân không. Bạn không thể nhờ chuyên gia tư vấn của một trường kinh doanh gợi ý cho bạn văn hóa kinh doanh tốt nhất để bạn chọn. Văn hóa chiến thắng của một tổ chức phụ thuộc vào di sản của nó, ký ức thể chế về những thất bại và thành công của nó, những thách thức và cơ hội trong thập kỷ tới, môi trường và nhiều yếu tố khác. Bạn cần đánh giá tất cả những mảnh ghép này và thiết kế văn hóa chiến thắng của riêng mình.
Chỉ hai tuần sau khi tôi trở thành Giám đốc điều hành, một nghìn nhà lãnh đạo hàng đầu của Pfizer từ khắp nơi trên thế giới đã tập trung tại Florida để thảo luận, tranh luận và xác định một Pfizer mới sẽ trông như thế nào. Khi chúng tôi rời đi, không có nghi ngờ gì về mục đích của chúng tôi. Chúng tôi tồn tại vì xã hội cần—yêu cầu—chúng tôi mang đến “Những bước đột phá làm thay đổi cuộc sống của bệnh nhân”. Chúng tôi đã tranh luận rất nhiều về việc nên sử dụng từ “thuốc” hay “vắc-xin”, nhưng chúng tôi quyết định sử dụng từ “đột phá” vì nó rộng hơn và mạnh mẽ hơn. Khi ranh giới giữa các công nghệ trở nên mờ nhạt, việc chỉ nói về thuốc hoặc vắc-xin dường như rất hạn chế và không còn phản ánh thực tế của thập kỷ nghiên cứu khoa học mới.
Chỉ vài tháng sau, chúng tôi cũng đã nỗ lực giới thiệu văn hóa mới của Pfizer với nhân viên của chúng tôi và thế giới—bằng bốn từ đơn giản.
Ý CHÍ: Những bước đột phá bắt đầu bằng những quy ước đầy thách thức—đặc biệt là khi đối mặt với sự không chắc chắn hoặc nghịch cảnh. Điều này xảy ra khi chúng ta nghĩ lớn, lên tiếng và quyết đoán.
TUYỆT VỜI: Chúng ta chỉ có thể thay đổi cuộc sống của bệnh nhân khi cùng nhau nỗ lực hết mình. Điều này xảy ra khi chúng ta tập trung vào những vấn đề quan trọng, thống nhất về việc ai làm gì và đo lường kết quả.
CÔNG BẰNG: Mọi người đều xứng đáng được nhìn, được nghe và được quan tâm. Điều này xảy ra khi chúng ta hòa nhập, hành động chính trực và giảm thiểu sự chênh lệch về chăm sóc sức khỏe.
NIỀM VUI: Chúng tôi cống hiến hết mình cho công việc và nó cũng cống hiến cho chúng tôi. Chúng ta tìm thấy niềm vui khi chúng ta tự hào, nhận ra nhau và vui vẻ.
Tất nhiên, không ai có thể tưởng tượng được vào tháng 1 năm 2019, khi chúng tôi nói về “Những bước đột phá thay đổi cuộc sống của bệnh nhân”, rằng trong vòng hai năm, sự thay đổi của công ty chúng tôi sẽ lần lượt thay đổi cuộc sống của rất nhiều người. Chúng tôi sẽ phát triển loại vắc-xin an toàn và hiệu quả đầu tiên trên thế giới được phê duyệt ở nhiều quốc gia để chống lại đại dịch toàn cầu. Chúng tôi thành công không phải vì chúng tôi may mắn. Chúng tôi đã thành công vì chúng tôi đã chuẩn bị. Những người của Pfizer đã học được trong những năm trước đó rằng dũng cảm để nghĩ lớn và đưa ra những quyết định khó khăn, phản trực giác không chỉ được cho phép mà còn được kỳ vọng; sự xuất sắc trong thực thi không phải là về chúng tôi mà là về việc phục vụ bệnh nhân; rằng sự công bằng và giảm thiểu chênh lệch trong chăm sóc sức khỏe không phải là mối quan tâm của những người khác mà là một phần quan trọng trong mục đích của chúng tôi và rằng những điều tốt đẹp mà chúng tôi mang lại cho thế giới sẽ khơi dậy niềm vui, niềm tự hào và sự cống hiến nhiệt huyết cho mục đích của chúng tôi. Can đảm, Xuất sắc, Công bằng, Niềm vui. Những lời mạnh mẽ này đã trở thành một phần trong cuộc sống của chúng tôi tại Pfizer và chuẩn bị cho chúng tôi những thách thức phía trước.
Ngày nay, ý tưởng về moonshot đang trỗi dậy. Thuật ngữ này được sử dụng lần đầu tiên vào năm 1949, khi người Mỹ dự định khám phá không gian. Thật trùng hợp, đây cũng là thời điểm đạt được nhiều tiến bộ trong việc phát triển vắc-xin với sự kết hợp của bạch hầu, uốn ván và ho gà trong một loại vắc-xin DTP. Một vài năm sau đó, vắc-xin bại liệt đã được sử dụng, vào năm 1955. Nhưng ý tưởng về moonshot đã đi vào từ điển mãi mãi vào những năm 1960 khi Tổng thống Kennedy cam kết rằng con người sẽ bay lên mặt trăng và trở về Trái đất an toàn. Kennedy cho biết ông chọn mặt trăng, không phải vì nó dễ mà vì nó khó: “Bởi vì mục tiêu đó sẽ phục vụ cho việc tổ chức và đo lường năng lực và kỹ năng tốt nhất của chúng ta, bởi vì thách thức đó là thách thức mà chúng ta sẵn sàng chấp nhận, một thách thức chúng tôi không muốn trì hoãn, và một trong những điều mà chúng tôi dự định sẽ giành được.
Gần đây hơn, Mariana Mazzucato, giáo sư kinh tế đổi mới và giá trị công cộng tại Đại học College London, trong cuốn sách Mission Economy: A Moonshot Guide to Changing Capitalism , viết rằng chúng ta đã thấy nhiều “sự lan tỏa” từ phát minh vĩ đại của Kennedy ảnh hưởng đến cuộc sống trên Trái đất—công nghệ và những đổi mới của tổ chức mà không bao giờ có thể dự đoán được ngay từ đầu. Đó là một “bài tập lớn trong việc giải quyết vấn đề.” Đây là những lý do tôi cảm thấy thích hợp để đặt tên cho cuốn sách này là Moonshot . Giống như bước đột phá của Kennedy, công việc phát triển vắc-xin mới của chúng tôi chống lại COVID-19 thực sự là một bài tập lớn trong việc giải quyết vấn đề, một bài tập cho phép chúng tôi củng cố kiến thức khoa học của một thập kỷ trong vòng 9 tháng và điều đó sẽ có tác động lan tỏa trong nhiều lĩnh vực khoa học khác . khu vực, ảnh hưởng đến sự sống trên Trái đất nhiều hơn chúng ta nghĩ lúc đầu.
Chín tháng mà bạn sẽ đọc trong cuốn sách này là thời gian thử thách nhất và bổ ích nhất trong cuộc đời tôi, cả về mặt cá nhân và với tư cách là một nhà lãnh đạo. Câu chuyện thành công của chúng tôi là câu chuyện về ba thuộc tính xung đột—sức mạnh của khoa học, tầm quan trọng đối với xã hội của khu vực tư nhân sôi động và tiềm năng to lớn của sự khéo léo của con người.
Ngày nay, tất cả chúng ta đều thấy mình phải đối mặt với những thách thức to lớn, từ biến đổi khí hậu đến chia rẽ xã hội, bất bình đẳng và vô số vấn đề trong mọi cộng đồng. Tôi đang chia sẻ câu chuyện về moonshot của chúng tôi—những thách thức mà chúng tôi phải đối mặt, những bài học chúng tôi đã học được và các giá trị cốt lõi đã cho phép chúng tôi biến nó thành hiện thực—với hy vọng rằng nó có thể truyền cảm hứng và cung cấp thông tin cho moonshot của riêng bạn, bất kể đó là gì.
—Tiến sĩ. Albert Bourla