Tóm Tắt và Đánh Giá Sách Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến - Jeb Blount

Giới thiệu Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến

Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến (Virtual Selling) là cuốn sách kinh doanh thực tiễn của tác giả Jeb Blount, cung cấp chiến lược và công cụ để tối ưu hóa bán hàng trực tuyến trong thời đại số hóa. Được xuất bản bằng tiếng Việt bởi Alphabooks (NXB Công Thương, 2022), sách hướng dẫn cách biến các nền tảng như Zoom, LinkedIn, và email thành công cụ bán hàng vượt trội, phù hợp với mọi sản phẩm, chu kỳ bán hàng, và phương thức (từ xa, trực tiếp, hoặc kết hợp). Với 372 trang, đây là tài liệu toàn diện cho nhân viên bán hàng, chủ doanh nghiệp, và marketer muốn nâng cao hiệu quả bán hàng qua video và kênh số. Ra mắt trong bối cảnh Covid-19, khi bán hàng trực tuyến bùng nổ, sách mang lại giá trị thực tiễn cao. Tải miễn phí dưới dạng PDF, EPUB, MOBI, AZW3, hoặc MP3 tại DTV eBook để đọc hoặc nghe trên PC, smartphone (iOS, Android), Kindle, hoặc Kobo, với font Bookerly và cỡ chữ tự động điều chỉnh theo thiết bị.

Tìm kiếm sách tại đây

Tóm Tắt Nội Dung

Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến tập trung vào việc làm chủ bán hàng trực tuyến, từ giao tiếp qua video đến sử dụng đa kênh số (mạng xã hội, email, CRM) để kết nối, thuyết phục, và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Jeb Blount nhấn mạnh rằng bán hàng trực tuyến không chỉ là chuyển đổi từ truyền thống sang số hóa, mà là nghệ thuật kết hợp công nghệ, giao tiếp, và trí tuệ cảm xúc. Nội dung được chia thành các phần chính:

• Hiểu môi trường bán hàng số: Phân tích sự khác biệt giữa bán hàng trực tiếp và trực tuyến, nhấn mạnh vai trò công nghệ trong cá nhân hóa và thu hẹp khoảng cách địa lý.
• Công cụ và nền tảng: Hướng dẫn sử dụng Zoom, Microsoft Teams, LinkedIn, và CRM để tạo ấn tượng chuyên nghiệp và tối ưu hóa quy trình.
• Xây dựng mối quan hệ: Chiến lược lắng nghe chủ động, cá nhân hóa giao tiếp, và xử lý phản đối để tăng lòng tin và sự trung thành.
• Tối ưu hóa đa kênh: Kết hợp email, mạng xã hội, và video call với các chiến thuật như storytelling, call-to-action để tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Tạo lợi thế cạnh tranh: Sử dụng nội dung số (video giới thiệu, case study) để nổi bật trước đối thủ và xây dựng uy tín.

Các kỹ năng cốt lõi bao gồm giao tiếp qua video (duy trì giao tiếp bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể), tận dụng công nghệ (CRM, phân tích dữ liệu), trí tuệ cảm xúc (đồng cảm với khách hàng), đàm phán, và chiến lược đa kênh. Sách cung cấp ví dụ thực tế (kịch bản video call, mẫu email thu hút) và hướng dẫn chi tiết, phù hợp cho nhân viên bán hàng, chủ doanh nghiệp nhỏ, marketer, hoặc người mới bắt đầu. Các chiến lược áp dụng được cho B2B, B2C, và TMĐT, từ bán hàng phức tạp đến chu kỳ ngắn.

Tìm kiếm sách kỹ năng bán hàng

Đánh Giá Sách

Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến là tài liệu thực tiễn, được đánh giá cao trên Amazon với 4.6/5 (939 đánh giá), xếp hạng #4 trong Business Sales, #9 trong Business Marketing, và #10 trong Telemarketing. Ra mắt trong bối cảnh Covid-19, sách đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số, phù hợp với xu hướng kinh doanh online tại Việt Nam trên TMĐT (Shopee, Lazada) và mạng xã hội (TikTok, Zalo). Tuy nhiên, một số chiến lược cần điều chỉnh để phù hợp với nền tảng nội địa.

Điểm mạnh:

• Tính thực tiễn cao: Hướng dẫn cụ thể, từ thiết lập ánh sáng video call đến viết email bán hàng, dễ áp dụng ngay. Các ví dụ từ kinh nghiệm của Jeb Blount giúp người đọc hình dung cách triển khai.
• Cập nhật xu hướng: Sách đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số, đặc biệt với sự bùng nổ của hội nghị video và mạng xã hội trong giai đoạn Covid-19.
• Tập trung vào mối quan hệ: Nhấn mạnh xây dựng lòng tin và sự trung thành, phù hợp với triết lý bán hàng hiện đại.
• Ngôn ngữ dễ hiểu: Văn phong rõ ràng, kết hợp lý thuyết và câu chuyện thực tế, phù hợp cho cả người mới và chuyên gia.
• Tầm ảnh hưởng quốc tế: Được công nhận qua xếp hạng Amazon và đánh giá từ chuyên gia như Jeffrey Gitomer.

Điểm hạn chế:

• Chưa đi sâu vào nền tảng nội địa: Tập trung vào Zoom, LinkedIn, nhưng ít đề cập đến Zalo, TikTok, Shopee, đòi hỏi người đọc tự điều chỉnh.
• Bối cảnh phương Tây: Một số công cụ CRM cao cấp hoặc chiến lược LinkedIn chưa phổ biến ở Việt Nam, khó áp dụng cho doanh nghiệp nhỏ.
• Lặp lại khái niệm: Một số ý tưởng về trí tuệ cảm xúc, xử lý phản đối tương đồng với các sách khác của Blount, thiếu mới mẻ với độc giả quen thuộc.

Cảm nhận tổng thể: Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến là tài liệu thiết yếu cho bất kỳ ai muốn làm chủ bán hàng trong thời đại số. Với chiến lược thực tiễn, sách giúp tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ bền vững. Dù cần điều chỉnh cho thị trường Việt Nam, đây là “mỏ vàng” cho nhân viên bán hàng, chủ doanh nghiệp, và marketer. Đánh giá: 4.2/5 – một lựa chọn tuyệt vời để nâng cấp kỹ năng bán hàng trực tuyến, so sánh được với các sách như Influence của Robert Cialdini hay Sell or Be Sold của Grant Cardone.

Trích dẫn chuyên gia: Jeffrey Gitomer, tác giả Bán Hàng – Không Phải Ai Cũng Biết, nhận xét: “Tôi hứa với bạn rằng Bán hàng trực tuyến là VÀNG. Một mỏ vàng mới... để đạt được vị trí lãnh đạo và lợi thế cạnh tranh trong tâm trí, túi tiền và lòng trung thành của khách hàng.”

Tìm kiếm sách kinh doanh online

Về Tác Giả

Jeb Blount là chuyên gia hàng đầu về bán hàng, lãnh đạo, và nghiên cứu khách hàng, với hơn 25 năm kinh nghiệm quản lý các tập đoàn Fortune, từ doanh nghiệp lớn đến startup. Ông là tác giả của 13 cuốn sách, bao gồm Tâm Lý Học Bán Hàng Mới và Đam Mê Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng. Trang web SalesGravy.com của ông là nền tảng tiên phong về bán hàng, thu hút hàng triệu lượt truy cập. Qua Sales Gravy, Blount đã đào tạo cho các tổ chức danh giá toàn cầu, được Forbes vinh danh trong top 30 người ảnh hưởng nhất về bán hàng.

Đối Tượng Độc Giả Phù Hợp

• Nhân viên bán hàng muốn chuyển đổi sang môi trường trực tuyến.
• Chủ doanh nghiệp nhỏ, startup, hoặc freelancer cần tăng doanh số qua kênh số.
• Marketer muốn tối ưu hóa chiến lược bán hàng trên TMĐT, mạng xã hội, hoặc video.
• Sinh viên hoặc người mới tìm hiểu kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp.

Tại Sao Nên Đọc Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến tại DTV eBook?

• Miễn phí 100%: Tải PDF, EPUB, MOBI, AZW3, hoặc MP3 mà không mất phí.
• Tương thích mọi thiết bị: Đọc hoặc nghe trên PC, smartphone (iOS, Android), Kindle, Kobo.
• Kho sách đa dạng: Ngoài Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến, DTV eBook cung cấp các sách kinh doanh nổi bật như Giải Pháp Bán Hàng 4.0, AI – Công Cụ Nâng Cao Hiệu Suất Công Việc.

Link Tải Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến Miễn Phí tại DTV eBook

• Định dạng PDF: Tải PDF tại DTV eBook
• Định dạng EPUB: Tải EPUB tại DTV eBook
• Định dạng MOBI: Tải MOBI tại DTV eBook
• Định dạng AZW3: Tải AZW3 tại DTV eBook
• Sách Nói MP3: Tải MP3 tại DTV eBook

FAQ (Câu Hỏi Thường Gặp)

• Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến phù hợp với ai?
  Phù hợp với nhân viên bán hàng, chủ doanh nghiệp, marketer, và người mới muốn nâng cao kỹ năng bán hàng trực tuyến qua video và mạng xã hội.
• Tôi có thể tải sách miễn phí ở đâu?
  Tải miễn phí PDF, EPUB, MOBI, AZW3, hoặc MP3 tại DTV eBook qua các link trên.
• Sách có phù hợp với thị trường Việt Nam không?
  Sách cung cấp kiến thức toàn diện, nhưng cần điều chỉnh để áp dụng cho các nền tảng như Zalo, TikTok, hoặc Shopee.
• Sách khác gì so với các sách bán hàng khác của Jeb Blount?
  Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến tập trung vào bán hàng số và video, khác với Tâm Lý Học Bán Hàng Mới (trí tuệ cảm xúc) hoặc Đam Mê Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng (tìm kiếm khách hàng).

Mọi Người Cũng Tìm Kiếm

• Sách kỹ năng bán hàng trực tuyến miễn phí
• Tải ebook Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến Jeb Blount PDF
• Review sách bán hàng trực tuyến hay nhất 2025
• Sách kinh doanh online cho người mới bắt đầu
• Danh mục sách kinh doanh tại DTV eBook
• Top sách bán hàng hay nhất của Jeb Blount

Tải ngay Kỹ Năng Bán Hàng Trực Tuyến miễn phí tại DTV eBook để làm chủ nghệ thuật bán hàng trực tuyến và chinh phục thị trường số!