Một kế hoạch Marketing tốt sẽ là kim chỉ nam đưa con thuyền kinh doanh đi đúng hướng và đặt được những mục tiêu đã đặt ra. Ngược lại, nếu bạn không có kế hoạch Marketing hoặc chỉ làm qua loa, không tới nơi tới chốn thì sẽ khiến cho doanh nghiệp của mình vừa tốn tiền mà lại chẳng thu được gì.
Nhưng không phải ai cũng biết cách lập một bản kế hoạch đúng và đủ. Vấn đề của một người mới khi bắt tay vào làm một bản kế hoạch Marketing thường là:
Không biết bắt đầu từ đâu
Không biết một bản kế hoạch bao gồm những gì
Kế hoạch hời hợt và thiếu trọng tâm
Không đầy đủ các thành phân
Đi sai hướng, chọn nhầm phân khúc…
Vậy đâu là giải pháp?
Cuốn sách “Marketing Plan - Bản phác thảo kế hoạch marketing” là một trợ thủ đắc lực dành cho NEWBIE giúp giải quyết mọi vấn đề trên. Cuốn sách này sẽ hướng dẫn cách bạn tư duy đúng, hình dung ra toàn bộ những công việc mình phải làm để bắt tay vào lập kế hoạch marketing:
Xác định rõ 1 bản kế hoạch cần có những yếu tố nào
Xác định thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu
Lựa chọn chiến lược và chiến thuật marketing
Hiểu bản chất từng kênh truyền thông để lựa chọn phù hợp
Xác định và phân bổ ngân sách
Kiểm soát hiệu quả chiến dịch
***
Như một lời tâm sự, cuốn sách này được làm nên dưới sự nỗ lực rất lớn của nhiều thành viên trong team. Sự chuẩn chỉ bắt đầu từ việc thu thập nội dung, nghiên cứu, thảo luận, đưa ra dàn bài, cho đến việc cùng chung tay vào làm nội dung sách gửi đến quý độc giả. Cuốn sách này đã từng bị bỏ quên nằm một góc không được bất kỳ ai quan tâm, đã từng được hoàn thành, cũng từng bị xóa đi cả bản thảo hơn 40.000 chữ, đã từng tranh cãi nên làm tiếp hay dừng, tuy nhiên không vì thế mà team bỏ cuộc. Và nay, nó đã thành hình trên tay của các bạn, các anh chị độc giả nhà MZ Book.
Đi đến ngày hôm nay, phần nhiều là nhờ những lời động viên, những hành động ủng hộ từ độc giả và cả niềm ước ao thực hiện được sứ mệnh của MZ Book – nâng cao kiến thức, kinh nghiệm của những người đã, đang và sẽ bước trên con đường Digital Marketing.
Trải qua vô số dự án đã và đang được thực hiện tại MediaZ Agency, thực thi không ít kế hoạch truyền thông cho những đầu sách mà MZ Book đã phát hành, chúng tôi hiểu rằng việc lên được một kế hoạch marketing hoàn hảo và thực thi được nó là một điều không hề đơn giản. Tuy nhiên, gần như chỉ 20% quy trình lập kế hoạch Marketing mang lại tới 80% hiệu quả. Vì vậy, cuốn sách này được viết nên không chỉ cho bạn cách làm ra một bản kế hoạch marketing hoàn chỉnh mà chúng sẽ giúp bạn tư duy, phác họa nên một bản kế hoạch marketing nhanh chóng để tạo ra được 80% hiệu quả của chiến dịch.
Cuốn sách này sẽ hướng dẫn cách bạn tư duy đúng, hình dung ra toàn bộ những việc cần làm khi bắt tay vào lập kế hoạch marketing để từ đó phác thảo chúng một cách đầy đủ nhất trên một tờ giấy trắng.
Và rồi ở những cuốn tiếp theo, MZ Book sẽ giúp bạn tô màu cho bức tranh, khiến chúng trở nên hài hòa hơn, bắt mắt hơn. Cùng chờ đợi để được bật mí những bí mật về cách biến bản phác thảo ấy thành một kế hoạch xuất sắc trong những cuốn sách tiếp theo của chúng mình nhé!
Với một trang giấy trắng, cùng team phác họa nên kế hoạch marketing cho sản phẩm, thương hiệu của bạn nào!
MZBook
***
Cuốn sách Marketing Plan - Bản phác thảo kế hoạch Marketing được ra đời với mục đích giúp cho những người đã, đang và sẽ hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing có cách tư duy đúng, hình dung ra toàn bộ những thứ cần làm, những công việc cần triển khai khi bắt tay vào lập kế hoạch marketing. Cuốn sách bao gồm năm phần lớn với những định nghĩa, phân tích, diễn giải chính xác kèm theo những hình ảnh, bảng biểu, ví dụ minh họa thực tế về những khái niệm, thuật ngữ mà chúng ta phải tiếp xúc nhiều và phải hiểu rõ nếu muốn tiếp tục theo đuổi sự nghiệp marketing này.
Đọc xong phần I của cuốn sách, bạn sẽ hiểu được tổng quan về kế hoạch marketing: kế hoạch marketing là gì, tầm quan trọng và sự cần thiết của việc lập một kế hoạch marketing hoàn chỉnh, cũng như các bước, yêu cầu chính xác để có thể phác thảo nên một bản kế hoạch marketing cho riêng mình.
Phần II là phần cực kỳ quan trọng, bạn sẽ đi chi tiết vào quá trình phác thảo nên một bản kế hoạch marketing, bắt đầu bằng việc xác định đích đến, mục tiêu chính xác của một kế hoạch marketing, để từ đó lựa chọn cho mình thị trường mục tiêu thích hợp nhất, xây dựng concept, lựa chọn thông điệp truyền thông, sử dụng chiến lược, chiến thuật, lựa chọn kênh truyền thông nào, xác định ngân sách truyền thông.
Tiếp ngay sau đó là phần III, sau khi đọc hết phần này, bạn sẽ biết mình phải làm gì để hoàn thiện một bản kế hoạch marketing sao cho hoàn hảo nhất với những đề xuất và lưu ý về nhận diện thương hiệu, kênh truyền thông nền tảng, cùng với cả nội dung và hình ảnh. Bạn cũng sẽ được chia sẻ về những yếu tố làm nên một bản phác thảo thành công trong phần này.
Những lưu ý về vấn đề triển khai, thực thi kế hoạch được lấy từ kinh nghiệm “thực chiến” của những con người đã trải qua không biết bao nhiêu là kế hoạch truyền thông của nhà MZ chính là nội dung của phần IV. Từ những kinh nghiệm này, bạn sẽ biết được vai trò quan trọng của thực thi, tại sao lại cần phải thực hiện liên tục, khi chiến dịch không khả thi thì phải làm như thế nào…
Và cuối cùng, sau tất cả là phần V: một số bảng biểu tham khảo. Đây là phần cuối cùng và cũng là phần ngắn nhất trong cuốn sách nhưng không vì thế mà bạn bỏ qua nó. Đây là những bảng biểu có giá trị tham khảo mà bạn có thể áp dụng theo một cách dễ dàng.
Nào, chúng ta hãy bắt đầu hành trình tìm hiểu cuốn sách này nhé!
DANH MỤC THUẬT NGỮ SỬ DỤNG TRONG CUỐN SÁCH
01 Market Size: độ lớn thị trường/dung lượng thị trường. Đây là số lượng người trong một phân khúc thị trường nhất định là khách hàng tiềm năng. Bạn nên xác định độ lớn/dung lượng thị trường trước khi đánh vào một sản phẩm, dịch vụ mới.
02 USP: (Unique Selling Point ) điểm bán hàng độc nhất. Đây là yếu tố để phân biệt sản phẩm, dịch vụ của bạn với các đối thủ cạnh tranh ở một số tiêu chí hay khía cạnh của sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp ví dụ như: giá rẻ, sạch, sản phẩm đầu tiên, chất lượng số 1... Chính xác hơn thì USP chính là những gì bạn có mà đối thủ cạnh tranh của bạn không. Nó như một lời giải thích khá thuyết phục cho khách hàng tiềm năng của bạn hiểu được là tại sao họ nên dùng sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp thay vì đối thủ cạnh tranh khác.
03 Insight: sự thật ngầm hiểu. Đây là sự thấu hiểu khách hàng và các hành vi của họ dù họ không nói ra thông qua diễn giải dựa trên các data mà chúng ta có về họ để thông qua đó có thể thực hiện các hành động để lựa chọn sản phẩm, cải thiện dịch vụ, tăng doanh thu bán hàng...
04 PR: (Public Relations) quan hệ công chúng. Đây được hiểu là các phương pháp và hoạt động giao tiếp do cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hoặc chính phủ lựa chọn sử dụng để nâng cao sự hiểu biết và xây dựng mối quan hệ tích cực, tốt đẹp với các đối tượng bên ngoài.
05 CTA: (Call-to-action) lời kêu gọi kích thích sự tương tác từ khách hàng mục tiêu. Thông qua CTA này bạn điều hướng khách hàng mục tiêu thực hiện một hành động mà bạn mong muốn.
06 POP: (Point of Parity) điểm tương đồng giữa bản thân sản phẩm dịch vụ cùng các thương hiệu khác trong ngành
07 POD: (Point of Difference) điểm khác biệt của bản thân sản phẩm, dịch vụ của bạn khi so sánh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trong ngành
Những nét bút được đưa nhanh trên trang giấy trắng để vẽ nên bản phác thảo kế hoạch marketing cho sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh. Như đã nhắc đến ở trên, nếu bạn cần một thứ hoàn hảo, một kế hoạch marketing đầy đủ và chỉn chu thì nội dung của cả cuốn sách này không dành cho bạn.
Bằng cách tiếp cận vấn đề nhanh chóng và khách quan, cùng nội dung và ngôn ngữ truyền tải gần gũi sẽ giúp bạn biết cách lên kế hoạch cũng như áp dụng chúng một cách thông minh, đo lường kết quả và tối ưu được hiệu quả chiến dịch một cách nhanh nhất.
